อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณบน KTV Bar1 ทั้งการใช้งาน การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมี การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยรองรับ PromptPay และ Walletติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเป็นไปตามกฎหมายไทย
KTV Bar1 กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสที่ใช้กันในระบบชำระเงินออนไลน์ เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและช่องทางชำระเงิน เพื่อดำเนินธุรกรรมและยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เว็บและแอปใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีให้ชัดเจน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากปิดบัญชีจะมีระยะเก็บข้อมูลตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ระบุเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการมาด้วยเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและการแก้ไขข้อกำหนดภายในเวลาทำการ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับความช่วยเหลือด้านบัญชี แจ้งปัญหาการชำระเงิน หรือสอบถามสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ

สิ่งที่คุณถามบ่อยเรื่องกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการใช้บัญชีบน KTV Bar1 ตามกรอบกฎหมายไทย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน หลังปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บตามที่กฎหมายไทยกำหนดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

ได้ เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ใช่ การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Chiang Mai หรือพื้นที่อื่นในไทยอาจพบข้อจำกัดเฉพาะตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุเลขบัญชีและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องให้ครบ ทีมงานจะพิจารณาตามข้อกำหนดและแนวทางกฎหมายที่บังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต